云財經訊，飛鴿云通信3月16日發(fā)布聲明稱，“央視3·15晚會”報道中涉及的語音產品，是我司saas產品的其中一個模塊。該模塊僅作為工具供客戶使用，我司不參與客戶的具體業(yè)務操作，并且對客戶資質和數(shù)據來源也嚴格限制。但是，此次事件反映出我司在客戶監(jiān)管和服務管理方面存在不足，并且內部人員專業(yè)知識培訓力度不夠。我司深感自責，并向所有用戶、合作伙伴和社會各界致以誠摯歉意。