LVMH合作伙伴Adyen重新定義全球奢侈品行業(yè)支付方式
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巴黎2025年9月18日 /美通社/ -- 全球領先企業(yè)金融科技平臺Adyen正助力奢侈品行業(yè)巨頭LVMH推進一項重要國際計劃:統(tǒng)一旗下所有品牌的支付系統(tǒng)。
Adyen的解決方案已在集團遍布全球的近50個品牌1中上線,覆蓋時尚與皮具、高端酒店、鐘表珠寶、美妝及百貨等領域。
作為強化協(xié)同效應戰(zhàn)略的一環(huán),LVMH正推動旗下各大品牌全面采納最佳實踐。 其目標是在充分發(fā)揮集團最有效舉措的基礎上加以推廣,同時保持每個品牌的獨特定位及卓越標準。
正是秉承這一理念,LVMH于2020年選擇Adyen作為其全球支付合作伙伴,旨在整合線下門店與線上支付基礎設施,為客戶提供無縫銜接的高端購物體驗。
Adyen解決方案自最初部署階段起便帶來了切實效益,具體包括:
- 高端順暢的店內(nèi)體驗,尤其體現(xiàn)在移動終端和輕觸支付技術方面
- 大幅減少人工錄入,不僅節(jié)省時間,還將錯誤降至最低
- 對賬及日終流程實現(xiàn)自動化
- 通過統(tǒng)一的集成方案,與單一合作伙伴建立覆蓋所有渠道、地域及支付方式的統(tǒng)一支付體系
該項目已在歐洲、亞太、美洲等全球逾千家門店鋪開,其成功還依賴于為每家精品店量身定制的支持服務。
“該項目是我們實現(xiàn)無瑕客戶體驗這一宏大目標的重要組成部分,同時彰顯了我們產(chǎn)品的卓越品質與各品牌工坊的精湛工藝?!?b>LVMH支付總監(jiān)Arnaud Bodzon表示,“這不僅適用于終端客戶,也同樣適用于使用這些解決方案的銷售顧問。 他們現(xiàn)在可以全身心專注于核心職責——為客戶提供咨詢與支持——而無需再為支付處理操心?!?/i>
“我們與LVMH的合作體現(xiàn)了共同愿景:在高端零售領域為顧客營造有意義且輕松的體驗,”Adyen首席財務官Ethan Tandowsky表示, “除了便捷支付外,我們正攜手提升LVMH旗下各大品牌的每一個互動體驗環(huán)節(jié),確??蛻臬@得與所購奢侈品相匹配的尊貴體驗。 我迫不及待想見證我們與LVMH未來攜手共創(chuàng)輝煌篇章?!?/i>
“在像LVMH這樣的大型集團中管理整合項目時,實操支持是成功的關鍵因素。 Adyen的專業(yè)能力使其能夠滿足并靈活適應我們的特定需求,”Arnaud Bodzon補充道。
統(tǒng)一進程持續(xù)擴展至更多品牌,強化了共同的愿景:打造優(yōu)雅高效、真正全球化的支付體驗。
關于Adyen
Adyen(ADYEN:AMS)是領先企業(yè)首選的金融科技平臺。 通過在單一全球解決方案中提供端到端的支付能力、基于數(shù)據(jù)驅動的洞察力和金融產(chǎn)品,Adyen可以助力企業(yè)加速實現(xiàn)宏偉目標的步伐。 Adyen在全球設有辦事處,與Meta、Uber、H&M、eBay和Microsoft等公司均建立了合作關系。
1_Maisons_ 意為“品牌”,是該集團旗下各品牌的法語統(tǒng)稱。
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