2026年家電市場大幕剛剛開啟，新一線領(lǐng)軍企業(yè)奧克斯空調(diào)便搶先出拳、系統(tǒng)發(fā)力。1月18日，奧克斯空調(diào)全國經(jīng)銷商大會(huì)在中原腹地鄭州召開，來自全國的核心渠道經(jīng)銷商共同見證“智見空氣進(jìn)化”品牌新定位，空氣管家、AI語音、AI舒適等系列智能新品矩陣，以及10年免費(fèi)包修服務(wù)新承諾、全方位賦予渠道商家等一系列戰(zhàn)略新舉措的落地與起航。
奧克斯空調(diào)總裁忻寧表示，“2026年通過硬核的技術(shù)與產(chǎn)品，行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿打造，營銷體系的全面升級(jí)，深入市場調(diào)研，確保每一款產(chǎn)品都能直擊消費(fèi)者痛點(diǎn)，奧克斯有信心與所有商家一起拿下更多市場”。全球知名調(diào)研機(jī)構(gòu)沙利文最新報(bào)告顯示：奧克斯空調(diào)2018年至2024年累計(jì)七年全球家用分體式空調(diào)銷量前三，2023年至2024年連續(xù)兩年大眾市場家用空調(diào)全國銷量第一、2022年至2024年連續(xù)三年智能語音空調(diào)全國銷量第一。這既是奧克斯空調(diào)領(lǐng)跑的實(shí)力，也是未來引領(lǐng)競爭的底氣。
隨著空調(diào)產(chǎn)業(yè)全面邁入“價(jià)值競爭”新時(shí)代，奧克斯空調(diào)以全國經(jīng)銷商大會(huì)為起點(diǎn)，憑借“科技、品質(zhì)、服務(wù)”三大引擎的深度協(xié)同，率先落地智能戰(zhàn)略與服務(wù)升級(jí)，不僅夯實(shí)自身新一線龍頭地位，更以長期主義實(shí)踐為行業(yè)重構(gòu)競爭規(guī)則、指明轉(zhuǎn)型方向，開啟中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)“用戶價(jià)值主導(dǎo)”的新周期。
新戰(zhàn)略起航：八大智能科技加速好空氣落地
32年磨一劍的奧克斯空調(diào)，今年初再次釋放領(lǐng)跑者的實(shí)力。家電圈看到，全面煥新的奧克斯智能空調(diào)，聚焦用戶需求，發(fā)力智能科技，落地好空氣解決方案。在發(fā)布品牌新主張之際，還推出應(yīng)用八大智能科技的空氣管家系列極夢款家用空調(diào)新品、多聯(lián)控技術(shù)的ARV-X9系列家用中央空調(diào)新品，以及全新智慧控制系統(tǒng)。
奧克斯空調(diào)執(zhí)行副總裁兼國內(nèi)營銷總經(jīng)理趙學(xué)成公開承諾，“渠道經(jīng)銷商作為奧克斯空調(diào)市場經(jīng)營的戰(zhàn)略重心，2026年將獲得品牌、產(chǎn)品、市場秩序、網(wǎng)絡(luò)、店效、數(shù)字、服務(wù)、政策等八大升級(jí)破局和護(hù)航，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必達(dá)。最終讓奧克斯成為空調(diào)行業(yè)‘品質(zhì)好、秩序好、服務(wù)好’的三好代表，實(shí)現(xiàn)增速最快與利潤最高”。
其中，圍繞品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等基礎(chǔ)能力的升級(jí)，奧克斯空調(diào)還將通過市場秩序的“四堅(jiān)決和零容忍”護(hù)航，憑借全鏈路數(shù)字化體系，基于商業(yè)模式變革和“五給十管幫扶”，以及陪跑帶教開店等經(jīng)營手段手段，讓經(jīng)銷商與企業(yè)一起成長，并共同分享發(fā)展與變革的紅利。
作為核心引擎的產(chǎn)品升級(jí)，奧克斯空調(diào)從智能省電、智能語音、智能遠(yuǎn)控、智能送風(fēng)等基礎(chǔ)功能，到智能控溫、智能提醒、智能互聯(lián)、智能托管等場景化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“智能”從技術(shù)概念到用戶可感知價(jià)值體驗(yàn)的跨越，精準(zhǔn)契合2026年空調(diào)主流消費(fèi)從“冷暖工具”向“全屋空氣定制”的升級(jí)趨勢，成為行業(yè)新一代智能戰(zhàn)略落地的標(biāo)桿樣本。
作為品質(zhì)名片的服務(wù)升級(jí)，奧克斯基于全生命周期的匠心服務(wù)，宣布于2026年1月1日起，奧克斯品牌家用空調(diào)全系整機(jī)10年免費(fèi)包修，以及365天只換不修。這不只是讓奧克斯成為新一線陣營首家推出“10年包修服務(wù)”的企業(yè)，還順勢拉開產(chǎn)業(yè)從“產(chǎn)品時(shí)代的價(jià)格競爭”向“用戶時(shí)代的價(jià)值競爭”經(jīng)營突破。
聚焦用戶的價(jià)值經(jīng)營，正是奧克斯空調(diào)穿越時(shí)代周期的核心力量。早在多年前，奧克斯空調(diào)便“敢于時(shí)代先”，推出“使用60天不滿意免費(fèi)退換貨”品質(zhì)承諾，開創(chuàng)空調(diào)行業(yè)品質(zhì)與服務(wù)競爭的時(shí)代先河。此次，10年整機(jī)免費(fèi)包修服務(wù)的升級(jí)，再次表明空調(diào)產(chǎn)業(yè)的未來，屬于奧克斯為代表的長期主義者。
三大引擎支撐：全產(chǎn)業(yè)鏈全生命周期構(gòu)筑競爭壁壘
隨著空調(diào)企業(yè)競爭從國內(nèi)市場巨頭之爭走向全球市場的實(shí)力之戰(zhàn)，表明2026年一個(gè)屬于中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)的全新時(shí)代已經(jīng)開啟，品牌化、智能化與全球化共同構(gòu)筑了空調(diào)競爭的新底色。
今年初便在行業(yè)以智能戰(zhàn)略搶先落地和品質(zhì)服務(wù)持續(xù)領(lǐng)跑，對(duì)于奧克斯空調(diào)來說并非偶然。家電圈發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)之初就秉持“創(chuàng)新是靈魂、品質(zhì)是基石”的價(jià)值觀，奧克斯在空調(diào)行業(yè)完成“壓縮機(jī)等核心零部件+整機(jī)”的全產(chǎn)業(yè)鏈能力打造，成為頭部陣營第三家掌握全產(chǎn)業(yè)鏈能力的企業(yè)。同時(shí)在直達(dá)用戶過程中，奧克斯空調(diào)還實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品全生命周期”的品質(zhì)保障體系落地，從產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、智能制造到10年包修服務(wù)，始終聚焦用戶利益和價(jià)值布局與投入。
隨著“全產(chǎn)業(yè)鏈”與“全生命周期”的競爭能力落地并引領(lǐng)，隱藏在奧克斯空調(diào)能力背后的“科技、品質(zhì)、服務(wù)”三大支點(diǎn)所構(gòu)建的差異化能力也浮出水面。如果說創(chuàng)新與品質(zhì)是支撐奧克斯智能空調(diào)面對(duì)時(shí)代沖擊的“壓艙石”，那么聚焦用戶建立的“科技、品質(zhì)、服務(wù)”三引擎則是奧克斯智能空調(diào)應(yīng)對(duì)市場競爭的“定盤星”，最終在空調(diào)產(chǎn)業(yè)率先解決供給與需求錯(cuò)位問題，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接釋放消費(fèi)潛力。
科技作為奧克斯空調(diào)的戰(zhàn)略底色，見證其在空調(diào)業(yè)從健康、變頻到智能三個(gè)時(shí)代的領(lǐng)跑，并一舉確立了奧克斯空調(diào)的差異化產(chǎn)品力。近年來，在AI技術(shù)全面應(yīng)用之前，奧克斯就實(shí)現(xiàn)智能語音空調(diào)連續(xù)多年的全球市場第一，完成智能科技、智能產(chǎn)品到智能體驗(yàn)的市場牽引。
品質(zhì)夯實(shí)奧克斯空調(diào)競爭的基本盤，推動(dòng)其在白熱化市場競爭中始終立于潮頭。目前，奧克斯已經(jīng)在全球150多個(gè)國家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)市場布局，并在全球20多個(gè)國家穩(wěn)居市場第一，背后正是其卓越的品質(zhì)贏得全球用戶與合作伙伴的信賴，并以100%純銅品質(zhì)筑牢品質(zhì)底線。在空調(diào)“心臟”壓縮機(jī)上，奧克斯通過與松下的聯(lián)合研發(fā)生產(chǎn)，不僅實(shí)現(xiàn)在核心零部件上的技術(shù)突破，也提升關(guān)鍵部件的自主可控能力。全產(chǎn)業(yè)鏈品質(zhì)制造為其在國際競爭中形成長期優(yōu)勢。
服務(wù)撬動(dòng)奧克斯空調(diào)品牌與品質(zhì)深入人心，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品品牌向服務(wù)品牌跨越。通過持續(xù)洞察用戶，奧克斯空調(diào)在行業(yè)首家推出“小奧直賣”生態(tài)并首創(chuàng)網(wǎng)批新零售模式，通過直達(dá)用戶開啟家電行業(yè)DTC變革先河。今年10年免費(fèi)包修服務(wù)承諾推出，被認(rèn)為是奧克斯空調(diào)直面用戶又一次品質(zhì)與服務(wù)能力的雙向奔赴，將高品質(zhì)、好服務(wù)的承諾變成用戶具象化體驗(yàn)，踐行奧克斯空調(diào)最長情的陪伴。
當(dāng)“科技、品質(zhì)、服務(wù)”三大引擎持續(xù)發(fā)力，在進(jìn)一步提升奧克斯智能空調(diào)的品牌力、產(chǎn)品力和服務(wù)力之際，也將為更多追求智能科技和好空氣的用戶和家庭，帶來更多更豐富的體驗(yàn)與驚喜。
空調(diào)業(yè)新時(shí)代，新一線領(lǐng)軍與新一代智能的共振
2026年空調(diào)產(chǎn)業(yè)正處于成本壓力與消費(fèi)升級(jí)的雙重?cái)D壓下，頭部陣營分化加劇，市場集中度持續(xù)提升。當(dāng)前，奧克斯空調(diào)的戰(zhàn)略舉動(dòng)，絕非單一企業(yè)的轉(zhuǎn)型布局，更承載著新一線陣營引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)向上突破的使命，其價(jià)值不僅在于自身地位的夯實(shí)，更在于為行業(yè)提供了可借鑒的“破局路徑”。
作為空調(diào)新一線領(lǐng)軍企業(yè)，奧克斯空調(diào)不只是憑借32年的持續(xù)投入和專業(yè)深耕，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)全鏈路的競爭力和產(chǎn)品全生命周期的保障力等優(yōu)勢，在家電圈看來，更大的差異化優(yōu)勢在于聚焦用戶的“新一代智能”模式打造。
在產(chǎn)品矩陣上，奧克斯空調(diào)實(shí)現(xiàn)八大智能科技的系統(tǒng)布局，提前完成智能戰(zhàn)略的精準(zhǔn)落地。同時(shí)在用戶感受更深刻的全鏈路數(shù)字化營銷上，奧克斯空調(diào)更是走到整個(gè)行業(yè)最前列，憑借“小奧直賣”的商業(yè)模式創(chuàng)新完成對(duì)用戶持續(xù)精準(zhǔn)滿足，并通過送新拆舊、送裝一體等創(chuàng)新營銷服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶需求的快速響應(yīng)。
在產(chǎn)業(yè)生態(tài)上，奧克斯空調(diào)還跳出單一產(chǎn)品維度，通過與鴻蒙、百度等企業(yè)跨界合作，將空調(diào)融入全域智慧生活場景，為行業(yè)打開跨界融合、場景延伸的新增長空間。
站在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)，奧克斯智能空調(diào)以三大引擎為支撐，不僅實(shí)現(xiàn)了自身從“并跑者”到“領(lǐng)跑者”的跨越，更以新一線領(lǐng)軍者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，撬動(dòng)空調(diào)產(chǎn)業(yè)邊界重構(gòu)、格局升級(jí)，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)從“規(guī)模擴(kuò)張”向“價(jià)值深耕”的時(shí)代跨越，為中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)的高品質(zhì)發(fā)展注入持久動(dòng)力。