當(dāng)前，全球企業(yè)正經(jīng)歷一場由AI與數(shù)字技術(shù)驅(qū)動的深刻變革，企業(yè)的運營效率與創(chuàng)新速度已成為競爭的關(guān)鍵。在時代的浪潮中，企業(yè)對AI與數(shù)字化應(yīng)用的深度，正決定著其未來能夠達(dá)到的高度。

1月23日，海爾智家“2025年數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)暨2026年發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)布會”在青島順利召開。從現(xiàn)場一系列的數(shù)字成果可以看到，海爾智家正把AI從工具打造成一種能力，通過超級智能體“智小能”實現(xiàn)全員全面AI化，并深度融入到研發(fā)、制造、物流、營銷、服務(wù)等全流程，全面提升公司的運營效率。

其中在數(shù)字研發(fā)上，海爾智家通過打通從需求洞察、精準(zhǔn)企劃到設(shè)計開發(fā)的全鏈路場景，2025年實現(xiàn)了SKU效率提升20.7%，設(shè)計成本降低6.26%。同時，研發(fā)數(shù)字化運營體系的構(gòu)建，更是推動了整體研發(fā)流程提效12%。

這一數(shù)字化體系不僅加快了海爾智家對市場的響應(yīng)速度，也提升了其打造爆款產(chǎn)品的能力，從而更好地服務(wù)全球用戶。如海爾智家與用戶共創(chuàng)的麥浪冰箱上市三個季度后銷量突破100萬臺，Leader的懶人洗衣機上市以來銷量突破30萬臺。

同時，海爾智家還把“銷售、營銷、服務(wù)、物流、采購、研發(fā)、制造”等十大能力帶到全球。懶人洗衣機在國內(nèi)成為爆款后，迅速又在東南亞和歐洲上市成為全球爆款。在推向全球時，海爾智家針對當(dāng)?shù)赜脩舻男枨筮M行迭代升級：聚焦越南氣候特點特意配備了精華洗、留香洗等功能；考慮到歐洲節(jié)能需求，配備更高效節(jié)能程序等。

不僅是爆款產(chǎn)品，卡薩帝致境、海爾麥浪、海爾小紅花等套系家電也受到了市場的廣泛歡迎。2025三季報顯示，卡薩帝品牌套系銷售占比升至36%，同比提升7個百分點；海爾品牌套系占比升至15%，同比提升11個百分點。

海爾智家的實踐表明，研發(fā)數(shù)字化的真正價值在于以用戶為中心重塑創(chuàng)新流程，讓數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，并深度融入產(chǎn)品研發(fā)的每一個環(huán)節(jié)。站在新的起點上，這份扎實的數(shù)字化積累，正成為海爾智家面向未來、應(yīng)對不確定性、創(chuàng)造新增長的重要支撐。