國(guó)航發(fā)布涉迪拜、阿布扎比、利雅得航線進(jìn)出港航班客票特殊處置方案
2026-02-28 21:15   
來(lái)源: 云財(cái)經(jīng)   
影響力評(píng)估指數(shù):23.99  
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云財(cái)經(jīng)訊,中國(guó)國(guó)航(601111)發(fā)布通知稱,受相關(guān)地區(qū)局勢(shì)影響,為協(xié)助旅客更好地安排出行,現(xiàn)發(fā)布國(guó)航涉及迪拜、阿布扎比、利雅得航線進(jìn)出港航班客票特殊處置方案,具體內(nèi)容如下:一、適用條件,客票同時(shí)滿足以下三點(diǎn):(一)在2026年2月28日20時(shí)(含)前購(gòu)買或換開產(chǎn)生新票號(hào)的國(guó)航999開頭的客票(包括里程獎(jiǎng)勵(lì)客票);客票未使用行程涉及旅行日期為2026年2月28日(含)至2026年3月15日(含)之間迪拜、阿布扎比、利雅得進(jìn)出港的國(guó)航實(shí)際承運(yùn)航班和掛CA航班號(hào)的代碼共享航班;在2026年2月28日0時(shí)(含)以后申請(qǐng)客票變更或退票(以取消客票訂座時(shí)間為準(zhǔn))。二、客票變更及退票規(guī)則,如您未確定新的旅行時(shí)間,請(qǐng)?jiān)诤桨嘤?jì)劃起飛時(shí)間前聯(lián)系原購(gòu)票渠道、國(guó)航客服熱線95583或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)取消客票訂座,待確定新的旅行時(shí)間后,按如下規(guī)則辦理客票變更或退票。(一)客票變更,在客票有效期內(nèi),首次變更免收變更手續(xù)費(fèi),但需收取子艙位差價(jià)及淡旺季差價(jià),再次變更需依據(jù)客票使用條件辦理。退票,您在客票有效期內(nèi),可以辦理未使用航段退票,免收退票手續(xù)費(fèi)。已按本通知原則辦理過(guò)變更的客票如申請(qǐng)退票需按客票使用條件辦理。變更航程及簽轉(zhuǎn),如您希望變更航程或承運(yùn)人,建議原客票辦理退票后另購(gòu)新票。三、本通知自2026年2月28日起生效。
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