全面貫徹黨的二十大和二十屆歷次全會精神，落實中央經(jīng)濟工作會議、中央金融工作會議等部署要求，深入踐行金融工作的政治性、人民性，國家金融監(jiān)督管理總局決定于2026年繼續(xù)組織開展“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。平安養(yǎng)老險對本次活動高度重視，積極響應(yīng)金融監(jiān)管總局號召，統(tǒng)籌組織全國分支機構(gòu)全面開展相關(guān)教育宣傳活動。

緊扣活動主題，積極動員籌備

活動籌備期間，平安養(yǎng)老險認真組織，成立各級領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，明確責(zé)任分工，強化資源保障，對內(nèi)進一步加強全體員工參與度，積極推動班子參加各項活動，對外與地區(qū)兄弟公司強化聯(lián)動，構(gòu)建起了貫通協(xié)調(diào)的活動大格局。

在3月15日前后，公司以“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護安心消費”為口號，聚焦多個主題內(nèi)容開展活動。其一，落實數(shù)字金融服務(wù)保障民生亮點舉措，推動基礎(chǔ)服務(wù)方便快捷，提高金融適老化水平，彌補老年人“數(shù)字鴻溝”，針對“兩司兩員”(貨車司機和網(wǎng)約車司機，外賣員和快遞員)等新就業(yè)群體加強金融支持和知識普及。其二，打擊非法金融中介活動，營造安全放心消費環(huán)境，對擾亂市場秩序、侵害金融消費者權(quán)益的非法中介活動開展風(fēng)險提示，幫助社會公眾增強風(fēng)險意識和提升防范能力。其三，加強糾紛化解正規(guī)途徑宣傳，向消費者宣傳調(diào)解的功能作用、申請調(diào)解的途徑和流程等信息，引導(dǎo)消費者正確認識調(diào)解、積極使用調(diào)解。

豐富活動內(nèi)容，傳播金融正能量

平安養(yǎng)老險嚴格落實金融監(jiān)管總局相關(guān)要求，積極探索創(chuàng)新活動形式，拓展多元渠道，加強公司高管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和示范作用，重點開展以下兩方面的教育宣傳活動：

一方面，積極聚焦“兩司兩員”重點人群。針對貨車司機，平安養(yǎng)老險寧波分公司走進北侖某貨運公司，面向貨車司機群體開展“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動?；顒又校Ｈ藛T結(jié)合寧波外貿(mào)物流特色，針對貨車司機群體的金融需求與風(fēng)險痛點，重點普及了保險理賠、個人信息保護、防范金融詐騙等知識，通過案例講解、互動問答等形式，幫助司機們提升金融素養(yǎng)與風(fēng)險防范能力。

針對快遞員，平安養(yǎng)老險甘肅分公司走進蘭州市和平順豐車管點，面向快遞員等新就業(yè)群體開展“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動?；顒油ㄟ^金融反詐宣傳、網(wǎng)絡(luò)詐騙防范、交通安全培訓(xùn)、急救技能教學(xué)、個人信息保護等服務(wù)，切實提升新就業(yè)群體金融網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險防范意識，守護其安心消費與出行安全。

另一方面，提醒提示防范金融網(wǎng)絡(luò)亂象侵害。平安養(yǎng)老險北京地區(qū)黨委聯(lián)合北京大學(xué)國際醫(yī)院黨委、平安集團在京子公司及同業(yè)保險公司各黨支部，在國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局的指導(dǎo)下，于北京大學(xué)國際醫(yī)院隆重舉行“清朗金融網(wǎng)絡(luò)守護安心消費”黨建引領(lǐng)“金融+醫(yī)療”消保公益志愿活動。金融志愿者們與醫(yī)務(wù)人員共同開展黨建聯(lián)學(xué)，實地參觀北京大學(xué)國際醫(yī)院門診大廳與住院部，深入了解“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”背景下患者就診流程及潛在金融風(fēng)險點，并共同見證北京大學(xué)國際醫(yī)院醫(yī)護金融服務(wù)站”正式揭牌?；顒悠陂g，金融志愿者們首先開展金融“黑灰產(chǎn)”“網(wǎng)絡(luò)理賠詐騙”“非法代理退保”“醫(yī)療信息泄露”等新型金融網(wǎng)絡(luò)犯罪教育宣傳；其次，金融志愿者們在門診大廳、住院部等多個區(qū)域協(xié)助指導(dǎo)老年患者完成線上化操作，并在院區(qū)內(nèi)設(shè)立“防詐咨詢臺”，通過互動問答、情景模擬等方式，普及《個人信息保護法》《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》核心內(nèi)容。隨后，金融志愿者們走進病房，為殘障人士特殊患者家庭送上健康禮包與心理關(guān)懷，傳遞社會溫暖。

由中國平安集團駐廣西地區(qū)統(tǒng)管黨委牽頭，平安駐廣西地區(qū)養(yǎng)老險、產(chǎn)險、壽險、銀行、健康險、證券等專業(yè)公司，聯(lián)合南國早報、南寧市江南區(qū)文明辦、南寧市江南區(qū)民政局、廣西八桂義工協(xié)會志愿者，走進南寧市江南區(qū)民政綜合園——華邦美好家園(南寧江南)孝慈苑，開展 “愛暖夕陽 孝慈相伴”志愿服務(wù)活動，為院內(nèi)約120位長者送上暖心關(guān)懷與專業(yè)金融防護，用實際行動踐行企業(yè)社會責(zé)任，守護老年群體金融消費安全。

未來，平安養(yǎng)老險將始終踐行金融工作的政治性、人民性，不斷擴大消費者教育宣傳活動的覆蓋面和影響力，對外提升消費者金融素養(yǎng)和金融安全意識，對內(nèi)提高公司全員消費者權(quán)益保護意識和水平，推動宣教工作常態(tài)長效，推進落實“大消?！惫ぷ鞲窬?。

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